Automotive AI 24 S.r.l.
Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026
Informativa applicabile al sito Automotive AI 24.
1. Titolare del trattamento
Automotive AI 24 S.r.l., Via 4 Novembre 44, 98050 Terme Vigliatore (ME), P. IVA/C.F. 03878030836, REA ME-266637, PEC automotiveai24@pec.it, è il titolare del trattamento.
Le richieste privacy possono essere inviate a sales@automotiveai24.ai oppure alla PEC automotiveai24@pec.it. Non è stato nominato un DPO.
2. Dati trattati
Il sito può trattare dati tecnici di connessione e sicurezza, preferenza linguistica, preferenze cookie, contenuto delle domande inviate all’Assistente AI 24 e dati inseriti volontariamente nella scheda concessionaria.
La scheda può includere nome della concessionaria, referente, ruolo, area geografica, dimensione dello stock e del team, strumenti e canali utilizzati, obiettivi e recapito. Non chiediamo categorie particolari di dati, documenti, password o dati di pagamento.
3. Finalità e basi giuridiche
Usiamo i dati per erogare e proteggere il sito, ricordare le preferenze, rispondere alle richieste, preparare una proposta o una demo e, solo previo consenso, misurare il sito e le campagne.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio, l’adempimento di obblighi di legge e il consenso per analytics e marketing facoltativi. Non è prevista newsletter.
4. Assistente AI 24
Le domande scritte nella chat vengono trasmesse tramite connessione protetta a OpenAI per generare la risposta. Automotive AI 24 non salva intenzionalmente la cronologia libera della chat nel proprio database.
I dati inviati tramite API non sono utilizzati da OpenAI per addestrare i modelli per impostazione predefinita; OpenAI può conservarli temporaneamente secondo le condizioni applicabili al servizio API, salvo configurazioni o obblighi diversi. Evita di inserire dati sensibili o non necessari.
5. Destinatari e trasferimenti
Per le sole finalità necessarie possono operare fornitori quali Vercel (hosting), Supabase (archiviazione delle schede in regione UE), OpenAI (generazione delle risposte) e, dopo consenso, Google e Meta (misurazione e campagne).
Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard, secondo i relativi accordi.
6. Conservazione
Le schede commerciali sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque, di regola, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo obblighi di legge o contenzioso. Le preferenze cookie durano al massimo 6 mesi prima di una nuova richiesta di scelta.
I log tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi limitati secondo la configurazione dei fornitori. Automotive AI 24 non usa la chat libera come archivio commerciale.
7. Diritti e reclami
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti scrivi a sales@automotiveai24.ai, indicando in modo chiaro la richiesta. Potremo chiedere informazioni ragionevoli per verificare l’identità.