Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

La presente informativa descrive come Automotive AI 24 tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito e richiedono informazioni o una demo del servizio, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Titolare del trattamento

Automotive AI 24 S.R.L., titolare del marchio Automotive AI 24, con sede legale in Via IV Novembre 44, 98050 Terme Vigliatore (ME), P.IVA e Codice Fiscale 03878030836. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali puoi scrivere a sales@automotiveai24.ai.

Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati che l'utente fornisce volontariamente tramite i moduli presenti sul sito (richiesta demo, contatto): nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome della concessionaria, città, volumi indicativi di lead mensili. Raccogliamo inoltre log tecnici anonimi (indirizzo IP, user-agent, pagine visitate) per finalità di sicurezza e diagnostica del servizio. Tali log non vengono incrociati con i dati anagrafici salvo in caso di verifica di accessi non autorizzati. Previo consenso, raccogliamo dati di navigazione aggregati tramite Google Analytics 4 (vedi Cookie Policy).

Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste di informazioni e demo (finalità contrattuale o pre-contrattuale).
Invio di comunicazioni commerciali relative ad Automotive AI 24, solo previo consenso esplicito.
Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili.
Miglioramento del sito e del servizio attraverso analisi aggregate e anonimizzate.

Base giuridica

Il trattamento si fonda su:

Esecuzione di misure pre-contrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) per rispondere alle richieste di demo e contatto.
Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) per l'invio di comunicazioni commerciali e per l'attivazione di cookie non tecnici.
Legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per la sicurezza informatica e la prevenzione delle frodi.
Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) per gli adempimenti fiscali e contabili.

Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite form di contatto e richiesta demo vengono conservati per 24 mesi dalla raccolta, salvo richiesta anticipata di cancellazione. I dati necessari ad adempiere obblighi legali e fiscali vengono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile (in genere 10 anni). I log tecnici anonimi vengono conservati per 90 giorni.

Diritti dell'utente

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:

Accesso: ottenere conferma che siano trattati dati che ti riguardano e riceverne copia.
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti dall'art. 17 GDPR.
Limitazione: richiedere la restrizione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR.
Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti scrivi a sales@automotiveai24.ai. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Trasferimenti extra-UE

Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori con sede negli Stati Uniti, che possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo:

Vercel Inc.: hosting e CDN del sito.
Cal.com Inc.: prenotazione degli appuntamenti demo.
Resend (Plus Five Five Inc.): invio di email transazionali.
Google Ireland Ltd / Google LLC: statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics 4), attivate solo previo consenso.

Sono inoltre predisposti, e verranno attivati esclusivamente previo consenso, Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd) per analisi di usabilità e Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) per finalità di marketing. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (decisione 2021/914/UE), come previsto dall'art. 46 GDPR. I relativi DPA sono disponibili su richiesta scritta a sales@automotiveai24.ai.

Contatti DPO

Automotive AI 24 S.R.L. non è tenuta alla nomina di un Data Protection Officer (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR. Per richieste relative al trattamento dei dati personali puoi scrivere a sales@automotiveai24.ai, specificando nell'oggetto "Richiesta GDPR".

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, previo consenso, cookie analitici di Google Analytics 4. Per informazioni dettagliate sulla classificazione dei cookie, sulla loro durata e sulle modalità di gestione del consenso, consulta la Cookie Policy.

Modifiche all'informativa

La presente informativa potrebbe essere aggiornata per riflettere modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica. Per modifiche sostanziali che interessano trattamenti basati sul consenso, ti informeremo con adeguato anticipo.

Per richiedere il Data Processing Agreement (DPA) necessario all'integrazione del servizio, scrivi a sales@automotiveai24.ai.